Cuatro de cada cinco empresas creen que la demanda de servicios ESG crecerá en los próximos años

El dato surge de una encuesta global de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) que confirma que los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) pasaron a convertirse en un eje central de la competitividad empresarial. Según el informe “Liderando la agenda ambiental, social y de gobernanza: Perspectivas mundiales y regionales de las organizaciones empresariales y de empleadores”, cuatro de cada cinco organizaciones empresariales esperan que la demanda de servicios ESG continúe creciendo en los próximos uno a tres años.

Foto: Artem Podrez / Pexels.

El relevamiento, realizado en 2025 por la Oficina de Actividades con los Empleadores de la OIT (ACT/EMP) en el marco del Programa LEADER, recoge respuestas de 90 organizaciones empresariales de 65 países. Los resultados muestran como tendencia que ocho de cada diez organizaciones encuestadas aseguran que la demanda de servicios ESG ya aumentó en los últimos cinco años, reflejando una transformación estructural en la forma en que las empresas abordan la sostenibilidad y la gestión de riesgos.

El crecimiento no se limita a las regiones tradicionalmente más activas en esta agenda. África y los Estados Árabes, que en el pasado mostraban avances más lentos, anticipan ahora incrementos más pronunciados en la demanda de apoyo ESG. Este cambio sugiere una ampliación geográfica y sectorial de la agenda, impulsada tanto por nuevas exigencias regulatorias como por la búsqueda de eficiencia, acceso a mercados y fortalecimiento reputacional.

El informe también destaca que las organizaciones empresariales están incorporando los criterios ESG en su propia gestión interna. Si bien solo una de cada cinco cuenta actualmente con una estrategia ESG formal, casi un tercio se encuentra en proceso de desarrollarla. Las iniciativas más frecuentes incluyen programas de salud y bienestar para empleados, prácticas empresariales éticas, políticas de gobernanza corporativa y acciones de reducción y reciclaje de residuos, en un intento por “predicar con el ejemplo” y comprender mejor los desafíos que enfrentan sus miembros.

En paralelo, las empresas recurren cada vez más a las organizaciones empresariales para navegar un entorno regulatorio en rápida evolución. En respuesta, estas entidades ampliaron su oferta de capacitaciones, talleres, eventos y espacios de intercambio de información, orientados a interpretar estándares de sostenibilidad y requisitos de divulgación cada vez más complejos. El Programa LEADER respalda este proceso con datos y orientación práctica para consolidar el ESG como un área central de servicios.

Las medianas y grandes empresas concentran la mayor demanda de estos servicios, aunque las pequeñas también participan en muchos contextos. A nivel sectorial, la manufactura lidera el uso de servicios ESG a escala global, seguida por la agricultura, la silvicultura y la pesca, la construcción y las actividades financieras y de seguros, con variaciones relevantes según la región.

Para Deborah France-Massin, directora de ACT/EMP de la OIT, los resultados confirman un cambio de fondo. “Los criterios ESG se han convertido en un marco clave para los negocios sostenibles, ayudando a las empresas a gestionar riesgos y generar confianza”, señaló. Y añadió que las organizaciones empresariales se consolidan como socios confiables para traducir la sostenibilidad en resultados medibles.

El impacto de esta agenda también se refleja en beneficios concretos para las propias organizaciones empresariales. Más de la mitad de las que ofrecen servicios ESG reportan un mayor compromiso de sus miembros; casi la mitad, una participación más activa en debates de políticas públicas y mayor visibilidad; y un 42 %, la creación de nuevas alianzas. Una de cada cuatro informó, además, crecimiento en membresía y mayores fuentes de financiamiento tras incorporar estos servicios.

En conjunto, el informe de la OIT apunta a un giro decisivo: el ESG ya no es una agenda periférica, sino un terreno compartido entre empresas y organizaciones empresariales. Al integrar la sostenibilidad en su oferta de servicios, estas entidades no solo refuerzan la contribución del sector privado al trabajo decente y al crecimiento inclusivo, sino que también se posicionan como catalizadores de cambio económico y social a largo plazo.

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