El Diagnóstico de Sostenibilidad Empresarial (DSE) 2024, desarrollado por Acción Empresas en colaboración con Ipsos, ofrece una radiografía del estado de la sostenibilidad en las empresas chilenas. Este reporte anual permite observar cómo las organizaciones abordan los desafíos sociales, económicos y ambientales que configuran el entorno corporativo actual.

El DSE, vigente desde 2016, se basa en un cuestionario de autoevaluación que mide aspectos clave de la gestión sostenible. En su edición 2024 participaron 127 empresas socias de Acción Empresas, respondiendo 167 preguntas orientadas a identificar fortalezas, brechas y oportunidades de mejora en la sostenibilidad corporativa. De estas preguntas, 63 fueron obligatorias para la construcción del índice general.
Hallazgos principales
Entre los resultados destacados, el 83% de las empresas reportó haber elaborado informes de sostenibilidad o integrados, un indicador que refleja una tendencia hacia la transparencia. También se observa que el 76% de las organizaciones cuenta con un comité de sostenibilidad, mientras que un 59% asegura disponer de una política de respeto a los Derechos Humanos.
En cuanto a ética corporativa, el 90% indicó tener un código de conducta, y el 93% dispone de canales de denuncias anónimos. Estos mecanismos, diseñados para prevenir irregularidades, se han convertido en herramientas esenciales para fortalecer la confianza interna y externa.
Estancamiento en los indicadores
Aunque los resultados muestran consistencia en ciertos ámbitos, Anne Kathrin Müller, gerenta de Desarrollo de Acción Empresas, destacó que los indicadores generales no registraron mejoras significativas en comparación con el año anterior. Este hallazgo plantea interrogantes sobre las razones del estancamiento. “Es una alerta que subraya la necesidad de avanzar con mayor determinación en sostenibilidad, especialmente considerando los desafíos urgentes que enfrentamos a nivel social y ambiental”, señaló Müller.
Un modelo para el cambio
El DSE ha demostrado ser una herramienta clave para evaluar y mejorar la sostenibilidad empresarial desde un enfoque confidencial. Su estructura permite a las empresas trabajar en sus debilidades sin preocuparse por rankings o premios, enfocándose en resultados concretos. Además, fomenta la colaboración entre áreas como recursos humanos, medioambiente y cumplimiento normativo, promoviendo una gestión integral.
Pese a los desafíos, el informe destaca que el 93% de las empresas participantes mantiene un compromiso explícito con la sostenibilidad y el 91% cuenta con estrategias definidas. Esto indica que, aunque persisten brechas, existe una base sobre la cual construir.
Conclusiones abiertas
El Diagnóstico de Sostenibilidad Empresarial 2024 se presenta como un espejo del sector empresarial chileno, mostrando avances, estancamientos y retos pendientes. Su lectura deja abierta una pregunta clave: ¿Cómo pueden las empresas acelerar su transición hacia modelos sostenibles en un contexto de alta incertidumbre?
Con información que invita a la reflexión, el DSE reafirma su papel como una herramienta no solo para medir, sino también para guiar el cambio en un momento en que las decisiones corporativas tienen un impacto cada vez mayor en el bienestar colectivo.